оформление договора с диллером

[CHINGIZ1979]

Всем привет. Помогите советом. Произошла авария у меня КАСКО пока решаю вопрос со страховой решил, отремонтировать за свой счет авто. Машина 2012 года на гарантии. Провел дификтовку у дилера "Хонда Шереметьево" насчитали вместе с работой 580000 рублей. Готов было отдавать в ремонт да не тут то было они предложили мне оплатить 50% суммы но это ладно их право при этом представили к оформлению не понятный документ то ли заказ наряд то ли приложение к нему мне по крайней мере не понятно, удобный только для дилера в нем не указаны ключевые моменты как я считаю:
- дата когда будет исполнен заказ
- порядок оплаты
не знаю как скинуть пример этого документа который они мне предложили а то показал бы если кто знает объясните как тогда скину.
По поводу срока исполнения заказа они мне озвучили устно сказали, что ни где его фиксировать не будут потому что срок зависит от поставки запчастей. Хотя согласно документа, которым они обязаны руководствоваться "Правила оказания услуг ( выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств" (пункт 15) по другому ( Постановление правительства от 11 апреля 2001 года № 290) описано, что сроки исполнения они должны вписывать. Дилер "Хонда Шереметьево"отказался оформлять договор правильно и согласно руководящих документов.
Вопрос можно ли заставить дилера оформить правильно договор или заказ-наряд и заставить выполнить работу, потому что они говорят не нравится договор чинитесь где нибудь в другом месте.
Если можно на них надавить то кто знает объясните пожалуйста как????
А то со страховой сужусь еще с этими упырями проблемы на ровном месте!!!!!

 

[Rostovchanin]

Всем привет. Помогите советом. Произошла авария у меня КАСКО пока решаю вопрос со страховой решил, отремонтировать за свой счет авто. Машина 2012 года на гарантии. Провел дификтовку у дилера "Хонда Шереметьево" насчитали вместе с работой 580000 рублей. Готов было отдавать в ремонт да не тут то было они предложили мне оплатить 50% суммы но это ладно их право при этом представили к оформлению не понятный документ то ли заказ наряд то ли приложение к нему мне по крайней мере не понятно, удобный только для дилера в нем не указаны ключевые моменты как я считаю:
- дата когда будет исполнен заказ
- порядок оплаты
не знаю как скинуть пример этого документа который они мне предложили а то показал бы если кто знает объясните как тогда скину.
По поводу срока исполнения заказа они мне озвучили устно сказали, что ни где его фиксировать не будут потому что срок зависит от поставки запчастей. Хотя согласно документа, которым они обязаны руководствоваться "Правила оказания услуг ( выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств" (пункт 15) по другому ( Постановление правительства от 11 апреля 2001 года № 290) описано, что сроки исполнения они должны вписывать. Дилер "Хонда Шереметьево"отказался оформлять договор правильно и согласно руководящих документов.
Вопрос можно ли заставить дилера оформить правильно договор или заказ-наряд и заставить выполнить работу, потому что они говорят не нравится договор чинитесь где нибудь в другом месте.
Если можно на них надавить то кто знает объясните пожалуйста как????
А то со страховой сужусь еще с этими упырями проблемы на ровном месте!!!!!

Игорь, в данном случае дилер просто "перестраховывается" от возможных рисков, связанных с задержками поставок запчастей и комплектующих, поэтому, возможно, не указывает точную дату окончания работ. Это в свою очередь ведет к невозможности определения и расчета неустойки, которую вы можете предъявить за просрочку и задержку по ремонту автомобиля.
Любой договор это в первую очередь соглашение двух сторон, поэтому в любом случае вы и ваш дилер придёте к консенсусу. Удачи! :smile3:

 

[-VoiD-]

Всем привет. Помогите советом. Произошла авария у меня КАСКО пока решаю вопрос со страховой решил, отремонтировать за свой счет авто. Машина 2012 года на гарантии. Провел дификтовку у дилера "Хонда Шереметьево" насчитали вместе с работой 580000 рублей. Готов было отдавать в ремонт да не тут то было они предложили мне оплатить 50% суммы но это ладно их право при этом представили к оформлению не понятный документ то ли заказ наряд то ли приложение к нему мне по крайней мере не понятно, удобный только для дилера в нем не указаны ключевые моменты как я считаю:
- дата когда будет исполнен заказ
- порядок оплаты
не знаю как скинуть пример этого документа который они мне предложили а то показал бы если кто знает объясните как тогда скину.
По поводу срока исполнения заказа они мне озвучили устно сказали, что ни где его фиксировать не будут потому что срок зависит от поставки запчастей. Хотя согласно документа, которым они обязаны руководствоваться "Правила оказания услуг ( выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств" (пункт 15) по другому ( Постановление правительства от 11 апреля 2001 года № 290) описано, что сроки исполнения они должны вписывать. Дилер "Хонда Шереметьево"отказался оформлять договор правильно и согласно руководящих документов.
Вопрос можно ли заставить дилера оформить правильно договор или заказ-наряд и заставить выполнить работу, потому что они говорят не нравится договор чинитесь где нибудь в другом месте.
Если можно на них надавить то кто знает объясните пожалуйста как????
А то со страховой сужусь еще с этими упырями проблемы на ровном месте!!!!!

Заставить их представляется мне делом сложным. Они вам ничем не обязаны и рычагов воздействия вы не имеете.
Попробуйте поговорить со старшим менеджментом, а не с приемщиком. У вас заказ на достаточно хорошую сумму, давите на это и прожимайте на свои условия.
Если у них действительно большие сложности с логистикой и они в отрез откажутся вносить дату в договор, то попробуйте разделить договор на 2 связанных договора.
По 1му договору они продают вам запчасти и этот договор будет без даты. А по второму выполняют работы, но уже с конкретным сроком. Срок начала действия 2-го договора можно привязать к полному исполнению обязательств по 1-му.
Ну и, конечно, рассмотрите другие сервисы, чтобы было с чем сравнить уровень услуг.