Ну что же, я МТС таки победил! В результате долгих судебных разбирательств, аж в трёх частях, сегодня, судья Тушинского районного суда, вынесла решение в мою пользу.
Итак, по порядку:
- Иск был подан в мае 2009г., в тушинский районный суд(поскольку согласно ГПК иски с компенсацией морального вреда на тот момент мировыми судьями не рассматривались). Первые три заседания - ответчик не соизволил явится, пока суд не подал в налоговую дополнительный запрос о юр.адресе ответчика и не выслал повестку туда(у МТС адресов ну ооочень много). Ок. Ответчик явился.
А тут как раз вышло разъяснение конституционного суда относительно подсудности дел с требованиями компенсации морального вреда и судья районного суда с радостью в голосе спихнула дело к мировому судье. На этом первая часть заканчивается.
Часть вторая - 2010год, мировой судья. Судья - ни в зуб ногой, как говорится...
Дело выеденного яйца не стоит - присутствует документ о приёмке аппарата на ремонт в МТС, в котором чёрным по белому написано - мех.повреждений нет. В то же время в гарантии отказано по причине наличия на корпусе трещины(мех.повреждение). Ответчик не соизволил в установленном законом порядке, произвести экспертизу в результате возникшего спора(ибо я написал им несколько досудебных претензий - т.е., не согласился с их выводами). - Ежу понятно что повреждение произошло по вине ответчика... Нет! Судья соглашается с ходотайством ответчика о проведении экспертизы. Экспертиза какая-то левая - заключение вообще не содержит исследовательской части. В заключении эксперт пишет что аппарат полностью исправен и никаких повреждений нет. Ответчик тут же начинает поддакивать экспертизе и говорить что мол "ну вот!!! ну вот!!! мы же свои обязательства, проистекающие по ЗПП перед потребителем, исполнили - аппарат у него приняли, неисправностей не нашли и потому не заменили!" - Цирк с конями короче...
Судья отказывает нам(я и мой представитель) в вызове эксперта для допроса(повторюсь - экспертное заключение вообще не содержит исследовательской части, т.е., даже непонятно тот ли аппарат исследовал ли эксперт и исследовал ли вообще) и выносит решение об отказе в удовлетворении моих исковых требований. Полностью. Секретарь так гнусявенько тянет мне - "и телефон свой не забудьте забрать".
Так закончилась вторая часть.
Часть третья - я естественно подаю аппеляцию и дело возвращается в тушинский районный суд. К другой уже судье(и слава богу!!!). На первом же заседании судья соглашается с нами в том что экспертное заключение составлено с грубейшими нарушениями и как минимум требуется вызов эксперта на допрос. Дважды эксперт не является. Судья удовлетворяет наше ходотайство о назначении повторной экспертизы в уже нормальной экспертной организации - АНО "Центр Судебных Экспертиз". За мой счёт разумеется... 2011 год... Проводится экспертиза, результаты 100% прогнозируемые - повреждение корпуса есть, фиксируется невооружённым взглядом(ответчик поначалу настаивал на том что мол сотрудники принимающие аппараты у населения для ремонта, не имеют в своём распоряжении специальных приборов, способных зафиксировать механические повреждения, поэтому мол ничего странного нет в том что в акте приёмки мех.повреждения не указаны - для этого типа и проводится проверка качества(но уже в отсутствие клиента)). Однако повреждение НЕ ЯВЛЯЕТСЯ повреждением в результате падения, а скорее всего нанесено при подключении/отключении зарядного устройства. При вскрытии аппарата никаких эксплуатационных повреждений не обнаружено, т.е., аппарат эксплуатировался без нарушений! И САМОЕ ГЛАВНОЕ - ВАЙФАЙ НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ!!! Заключение составлено с соблюдением всех норм, есть фотографии и пр.
Тут ответчик находит чисто формальные и 100% надуманные причины для вызова эксперта в суд для допроса. Эксперт является, честно отвечает на все вопросы(хотя как чисто технарь, тушуется и смущается под напором дремучего невежества мтсного юриста, который давит тоном и децибеллами). В общем, по причине скудоумия, ответчик не нашёл нужных ему ответов на свои вопросы в ходе допроса и исходотайствовал о проведении дополнительной экспертизы за его счёт. Мы выступили категорически против и судья с нами согласилась. Ну и вынесла решение в нашу пользу.
Ну соответственно, если ответчик не подаст кассацию, решение вступит в законную силу. Так что ждём...
Теперь о грустном:
1. Как же это всё долго тянулось!!! Вымотало до невозможности...
((
2. Наш "самый справедливый суд в мире" почему-то считает что их соотечественники спят и видят как бы нажится за счёт ответчиков... Поэтому при удовлетворении исковых требований исходят не столько из норм права, сколько из своих субъективных ощущений. Поэтому вместо положенного по закону пени в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения моего законного требования, а за это время набежало 820%, или 221500р.(а кто виноват то? не исполняете - так платите!!!) суд установил полагающиеся мне пени в размере 5000р. За услуги посредника взыскать только по договору - 5000р.(юрист - мой брат, поэтому сумма минимальная), а его расходы на бензин(заседания практически раз в месяц, а ему ездить из Бутово в Тушино) суд взыскивать отказался несмотря на то что компенсация таких расходов предусмотрена договором. И мой моральный ущерб суд оценил всего в 5000р.
В результате мне "светит" получить на руки новенький iPhone 3G, из нераспроданных МТСных запасов, который уже давным-давно не поддерживается ни производителем, ни софтом в аппсторе, и немножко денег за упорство и долготерпение...
Ну ничего! Не деньги тут главное - самое важное - МТС таки получил по заслугам!!!
Вы бы видели папку с этим моим делом!!! - Раза в полтора-два толще тома Большой Советской Энциклопедии!!!
Через месяц выложу сканы решения...