и мои 5
Хорошее место Черной грязью не назовут)))
Иногда пользуюсь этим сервисом, но только по мелочам и из-за того, что недалеко от дома (живу в Подмосковье недалеко). Если что-то серьезное (в т.ч. ТО), то делаю в другом месте. Нет к ним доверия. Да вообще и другие официалы хонды, на мой взгляд, не тянут на гордое звание дилера.
Теранул как-то переднее крыло и бампер (немного совсем), но решил покрасить, не люблю царапин и т.п. Принимают у них ну очень тщательно, фиксируют сколы с маковое зернышко (без преувеличения).
Прихожу принимать работу. Покрашено вроде ничего так (в цвет попали, шагрени вроде нет), НО..... вот те на, правый порог замят конкретно!!!
"Ну и что за хрень",- спрашиваю. Ответ умилил просто: "А у вас так и было".
Ну давайте посмотрим, в акте приемки сего не отмечено.
После этого меня стали убеждать, прямым текстом, что мастер при приемке этого не заметил (при этом отметив мельчайшие сколы), а я хочу за их счет решить свои проблемы.
После таких заявлений просто послал, тоже прямым текстом, мастера и начальника кузовного в нужном направлении и сказал, что буду далее общаться только высшим руководством. Заткнулись, о чем-то посовещались. Все сделали за свой счет, правда неофициально. Но начальник кузовного от себя лично написал гарантийную бумагу))). Можно было конечно требовать компенсаций и т.п., но не стал, на мой взгляд очинка выделки не стоит.
Был там недавно. Команда вроде бы поменялась. Мастер, с которым общался, вполне благоприятное впечатление произвел. Может улучшится что-то.
Но из доверия раз выйти, а заслужить....