Я еще раз говорю, что 2 инженера (могу назвать имя одного из них) мастер (могу назвать ФИО), который первый раз меня принимал, все они несколько раз осматривали моторчик. никаких повреждений моторчик не имел. Мы с ними разговаривали прям на месте где все записываются, когда приходят...при этом разговоре присутствовали другие мастера (они находились на своем рабочем месте). Никаких повреждений моторчик не имел. Я же сразу указал, что если бы были какие то повреждения или ржавчина, то все претензии сразу бы отпали. При том, потом когда я звонил узнать насчет динамиков, меня соединили с отделом гарантии и сказали что крышка одобрена и они ждут 24 или 27 числа эту деталь (я думаю, что не проблема прослушать телефонный разговор, при условии что все разговоры там записываются). Это также подтвердил мастер, который меня изначально принимал, потом мастер, к которому я обращался за заменой динамиков и рычага (могу назвать ФИО). При том, что машину я забирал с девушкой, и она слышала разговор про люк бензобака... В этом то все и дело. Как можно вначале получить согласие, а потом отказ. Просто я думаю что все согласятся, что не очень прикольно ждать месяц зап. часть (потому что все уверяли, что она придет) ездить без люка бензобака, что бы потом тебе позвонили и сказали, что это не гарантийный случай.