Вот это начинается более конструктивный разговор . В данном случае был допущен с нашей стороны "косяк" Но мы его устранили в кратчайшие сроки, механик был наказан , случай проработан с остальными механиками . Но опять же на Вашей машине был гарантийный ремонт и никто в гарантии Вам не отказал . Я думаю мы друг друга поняли . УДАЧИ !!! ПРИЕЗЖАЙТЕ!!!
Ну, хорошо, тогда я сам расскажу.
Посторонний шум я заметил буквально после месяца с момента покупки машины. С данным шумом я несколько раз обращался к “Специалистом” РусьХонды-Бутово и несколько раз мне данные товарищи отвечали: все в порядке ничего страшного, это особенность автомобилей Хонда!
Летом прошлого года, во время Т.О. когда у меня произошел казус с пыльником. Я пообщался с менеджером по сервису и он мне объяснил, что у них все таки есть гарантийные случаи, вот например замена шестерни на распредвалу (не доработка Хонды)и подробно мне описал характер неполадки. Именно тогда я понял, что за посторонний звук появляется во время запуска моего двигателя.
Именно после этого я в очередной раз приехал в сервис и попросил специалиста по гарантии послушать мою машину на предмет постороннего звука во время запуска (намекая ему на шестерню). Он послушал, согласился и заказал шестеренку.
Вопрос!!! У машины был пробег 40000тыс. пройдено два Т.О. Почему “Великие Механики”, “Мастера” и.д. не обнаружили посторонний звук во время Т.О.??? Почему мне пришлось с третьего раза, под давлением убеждать инженера по гарантии в неисправности???
Н
у да ладно, перейдем к самому интересному!
Загнал я машину в адский сервис, они с ней что-то делали часа 3-4 потом говорят, забирай все ок.
Я забрал посмотрел под капот, вроде все нормально.
Утром поехал на работу, возвращаясь с ее, вдруг загорелся уровень масла. Я остановился, открыл капот и что там? А там масло из под клапанной крышки лается на ролик и он раскидывает все это по сторонам. Я долил масло и в сервис. Приезжаю, спрашиваю это что?
На что Михаил мне отвечает, скорее всего это сальник на валу (случай не гарантийный)! Загоняй мы посмотрим и скажем точно.
Вопрос!!! Какой к бабушке сальник, если вчера мне меняли шестерню, снимали крышку, сегодня на ролики сверху льется масло???!!! Я конечно понимаю что лучший способ зашиты, это нападение или перевод стрелок. Но не надо думать, что люди идеоты!
Загнал.
Михаил: да, масло лилось из-под крышки.
Я: Вы, что крышку не протянули?
Михаил: нет, мы все затянули, это скорее всего из-за перепада температуры! :rofl:
Но сейчас мы все проверили, заново герметикам намазали, протянули, все ок!!!
Ладно, забрал машину посмотрел, ну вроде все ок. Через два дня заглядываю под капот и как вы думаете, что я вижу?!!! Правильно, МАСЛО на роликах и соответственно повсюду!!!
Загоняю в сервис, спрашиваю теперь что?
Михаил: теперь точно сальник (случай не гарантийный)! :rofl:
Загоняй, мы посмотрим, скажем точно.
Посмотрели, говорят, точно сальник! Менять будешь?
Я говорю, да буду, но за ваш счет.
Михаил посовещался, вроде даже запрос в Японию сделал, ему разрешили менять по гарантии. )))) Все это буквально за по часа!!!
Звонит мне и говорит, все ок мы сальник поменяли, приезжай забирай!
Я приехал забрал машину, говорю все? Больше не надо приезжать? Теперь крышку точно затянули? Прокладку поставили?!!
Внимание Вопрос!!!!
Михаил, ответь, за что вы наказали Механика? За перепад температуры или за замену плохого сальника?
Миша, скажи своему руководству, чтоб они тебе премию выдали! Еслиб мне попался кто-то другой на твоем месте и стал мне хамить, как у Вас это принято, трендец пришел бы вашему сервису, Яб его на атомы расщепил.
Так что Господа делайте выводы!!!
