Ну вот и пришло время.....или дилерский сервис по русски..

[bmwnotcar]

О боже.. похоже Гранд-Моторс ожил !!!

 

[Vyk]

Да,ожил,правда под другим названием...http://rrt.ru

 

[bmwnotcar]

ну р р т вроде была нормальной конторкой всегда...

 

[Spiller52]

RRT от меня уважуха и респект за Форика и обслугу.

 

[bmwnotcar]

Поеду к ррт тестить пилот

 

[Shaman]

Ronin,

В Ральф Арт Дивижин. Впечатления положительные, хотя я не требовательный клиент. А вот с женой у меня лучше не связываться. Когда на 90000 ТО мастер сдуру ляпнул, что они снимали САБ так как без этого было не обоитись. Она заставила показать все места работы. Где чего откручивали, какие провода отсоединяли. Мастер обиделся для виду на такое недоверие, но работу показал. Всё нормально было.

Единственный косяк у них это запчасти. Если за деньги покупать может и нормально, не знаю. А вот если по гарантии или по КАСКО, то ждать от 14 до 30 дней. У них под такие случаи запчасти строго под заказ.

 

[bmwnotcar]

да блинас дусты они еще те....по КАСКО стекло лобовое месяц!!!!!!!!

 

[Shaman]

bmwnotcar,

А РРТ затестил? Мне щас ремонта по каске порядчно Быстро делают? и как качество?

 

[bmwnotcar]

ррт респектные ребята в плане ремонта... с субариками проблем не было..

 

[KKK]

RRT кузовню и покраску делают в новом комплексе рядом с Шувалово-авто, вместе с ниссаном, открылись недавно, очередей нет,тестю красили бампер на ниссане по страховке-сделали за 2 дня и вроде все
гуд.

После этого я не удержался(после осадка оставшегося с зимы, когда выбирал машину и общался с Гранд-моторс очень не хотелось идти в этот павильон)) и зашел в сам салон на предмет гаранийного ремонта и ст-ти первого ТО

Итог с гарантией был послан(машине меньше 5 ти месяцев, сиденье протерлось)
правда после того, как я взял визитку с именем менеджера, он заерзал и сказал о великом одолжении отправть фото сиденья в Москву.

Второй менеджер на вопрос, что входит в первое ТО за 7500-8000 тысяч озвученных им, ответил :замена масла и фильтра, остальное смотрите в сервисной книжке,распечатку работ получите по факту)))

вообщем желание пропало идти туда, несмотря на то, что живу в 100 метрах

 

[Hawaya]

ррт озерки

Отношение к Вам зачастую зависит от отношения к ним) менеджер тоже человек.. просто не все выдерживают прогиб под клиента.. мне например нравится с манагерами общаться на равных.. не "Да ё... твою, чё за машина? чё у вас за контора?" , а "Серег! сделай плиз как для себя.. я тебе доверяю" .. ну да это лирика...

ррт на озерках.. ррт -имя... озерки - рядом.. менеджер - человек))) и вроде все хорошо)

 

[bmwnotcar]

И снова о дилере ...Менял колеса и и увидел износ передних колодок 99 % реально одно торможение и здравствуйте диски... Приехал в РРТ и попросил без записи поменять колодки..отказ .. после вызова директора и упрашивания и обещания остаться ночевать у них на диване))) заменили ...
Поймал тута недавно...чиркашом свадебный лимузин на набережной...ремонт и окраска двери... поехал в Ральф Арт Дивижен...ну что можно сказать.. супер ...быстро согласовали быстро и качественно сделали( правда дверь пришлось два раза регулировать) но особо не прерикались переделали ...в общем гуд.. могу сказать это пока лучшее что я встречал у дилеров... Единственный минус ...норма час 1750 руб..дофига как то ..

 

[bmwnotcar]

В общем обещал оставить хороший отзыв..))) действительно есть за что..
РРТ озерки.. Приехал к ним со стуком при плавном торможении.. диагностика и вердикт ..разрыв подушки двигателя.. замена по гарантии и без каких либо вопросов.
Разбиликакието подонки стекло боковое во дворе ... достаточно быстро привезли и поменяли... ЗАглючил мед (так думали..оказалось секретки) мучались 4 часа..ничего не смогли сделать..даже денег не взяли...
В общем супер сервис..могу только сказать огромное спасибо... И еще личное спасибо Павлу и Кириллу приемщикам..оч грамотные ребята...

В общем по уровню сервиса РРТ и Ральф Арт рулят в СПб ..имхо

 

[Серж98]

Читал в нете хорошие слова о Пискаревском ДЦ.....