Отказ в гарантийном ремонте! - Хонда Отрадное

[Acop]

Сообщение от Omen

какова вероятность этого?

да можно занятся... Ну уж точно надо накатать письмецо в хонду что бы хонда поинтересовалась - имели ли право сотрудники ОД лазить по чужим вещам? Насколько их уровень соответствует требованиям ХМР? И почему менеджеры откровенно покрывают их косяки?

Пускай нам расскажут в чем их выгода

[Omen]

Ну Иван.. это, какие то риторические вопросы :) Ответ будет в стиле.. "согласно высоким стандартам качества обслуживания..." и тд :)

[Acop]

Вообще ситуация какая то странная..
Вот я частенько лазаю по забугорным хонда сайтам. И читаю как там система гарантирование отстроена.
Там диллеру выгодно что бы гарантия работала. С каждого гарантийного случае диллер получает выгоду. И он сам доказывает хонде что это гарантийный случай даже порой там где его нет.

Почему нашим диллерам это не выгодно мне не понятно

Добавлено через 4 минуты 54 секунды

Сообщение от Omen

Ну Иван.. это, какие то риторические вопросы :) Ответ будет в стиле.. "согласно высоким стандартам качества обслуживания..." и тд :)

да почему же... Мы же вложим в письмецо охренненую переписку менеджера с массами. Фотографии которые нам представили как доказательство... и результат...

Не надо путать рейхканселярию и корпорацию Хонда... Им лишний шум из за такой херни явно не нужен. Что то они должны прислать посерьезнее тем более если припугнуть какими нибудь массовыми юридическими претензиями в случае отписки к самой хонде.

[Omen]

Сообщение от Acop

Почему нашим диллерам это не выгодно мне не понятно

Мне это так видится... вкратце: в Тулу со своим самоваром не ездят. Все корпоративные правила подстраиваются под стиль ведения бизнеса в конкретной стране

[Acop]

Сообщение от Omen

Мне это так видится... вкратце: в Тулу со своим самоваром не ездят. Все корпоративные правила подстраиваются под стиль ведения бизнеса в конкретной стране

да нет два раза...
в этом и смысл корпораций... в какой бы я стране не был я не должен увидеть разницу в качестве продукции и сервиса.
Поэтому гамбургеры по всему миру одного вкуса и поэтому даймлер свалил из турции.

[Шиша]

"пришел ржевский и все опошлил"*)))

[Omen]

Сообщение от Acop

Поэтому гамбургеры по всему миру одного вкуса

:))сам на это ничего не скажу, гамбургеры не употребляю, но по словам одного моего коллеги, он на 50% питается в маке, был во всей европе, так вот по его словам у нас самые вкусные )) Да и вообще разительно отличаются. Понимаешь, может корпорации что-то и навязывают, но реально же ситуацию делают люди на местах.. Помнишь скандал в том же даймлере по откатам? икея по взяткам за подключение к энергосетям? Моторола?

[Acop]

Сообщение от Omen

:))сам на это ничего не скажу, гамбургеры не употребляю, но по словам одного моего коллеги, он на 50% питается в маке, был во всей европе, так вот по его словам у нас самые вкусные )) Да и вообще разительно отличаются. Понимаешь, может корпорации что-то и навязывают, но реально же ситуацию делают люди на местах.. Помнишь скандал в том же даймлере по откатам? икея по взяткам за подключение к энергосетям? Моторола?

Если бы начальству мерса сразу донесли то они бы не стали пятнать репутацию и сразу бы разогнали лавочку.
Главный менеджер Икеа когда приехал в москву договариваться о строительстве магазинов... то ему перед началом переговоров сказали что прежде чем вести офф переговоры надо пообщаться с некой бабой. Баба оказалась - Батуриной... она ему сразу сказала что без кунулингуса (почему то это слово АйПад упорно меняет на "кулинарка" - не грамотный ручной терминатор) ты тут работать не будешь... Он сказал - да и не очень то и хотелось. И все икеи теперь находятся в МО а не в Москве...
Вся мысль о том что главное донести тому кому это интересно. А такие люди есть))) и даже в самой хонде.

[Omen]

Сообщение от Acop

Вся мысль о том что главное донести тому кому это интересно

Вот это в точку! Надеюсь, Юстас нас тоже читает )))

[Acop]

Сообщение от Omen

Вот это в точку! Надеюсь, Юстас нас тоже читает )))

он сча Путиным занят - ему не до правды и справедливости