ТО-15 Авитус - Полный пипец

Прохождение ТО-15 (Хонда Отрадное)АВИТУС ACCORD sport
Приехал во время к 13-00.. С собой я привез (воздушный фильтр для движка,масленный фильтр, свечи) От салона только масло.
Забрали машину, предложили выпить чашечку кофе. через мин 40-50 звонят. Мы рекомендуем вам поменять салонный фильтр. спрашиваю - зачем? он у вас грязный - надо менять. Я отвечаю что 3 дня тому назад менял его. Пауза, мы еще раз посмотрим. Улыбаюсь!!! Далее , у вас износ колодок 80%. я говорю покажите.
мне показывают на опушенной машине с надетыми колесами,(на ощупь), прошу принести новую колодку чтоб я сам мог сравнить. Ответ колодки на складе, вообшем почти не реально. Ладно я забил на это. колодки не стал менять.
гдето через1,5 - 2 часа звонят можете забирать машину, все у вас в порядке и тд.
забрал, отъехал от салона метров 50, смотрю на заднем сидение лежал все мои расходные запчасти - новые.
возвращаюсь. Спрашиваю у мастера. при замене мала меняется фильтр,воздушный фильтр, свечи. на все получил ответ ДА.
показываю пакет и спрашиваю, а это что такое? Щас типа разбиремся. В итоге масленный фильтр поменяли. все остальное даже и не трогали. при мне меняли воздушный фильтр двигателя. и опять забыли поменять свечи, пришлось ехать на следующий день.
Мне повезло, что я был со своми расходниками. А кто полностью все покупает в салоне? Так и ездят со старыми расходнивами.
Вот такое ТО-15.

А, пардон, зачем на ТО-15000 менять свечи?..
Про всё остальное согласен - развод и безалаберность официалов просто бесят!!!

TAW сказал(а):

Прохождение ТО-15 (Хонда Отрадное)АВИТУС ACCORD sport
Приехал во время к 13-00.. С собой я привез (воздушный фильтр для движка,масленный фильтр, свечи) От салона только масло.
Забрали машину, предложили выпить чашечку кофе. через мин 40-50 звонят. Мы рекомендуем вам поменять салонный фильтр. спрашиваю - зачем? он у вас грязный - надо менять. Я отвечаю что 3 дня тому назад менял его. Пауза, мы еще раз посмотрим. Улыбаюсь!!! Далее , у вас износ колодок 80%. я говорю покажите.
мне показывают на опушенной машине с надетыми колесами,(на ощупь), прошу принести новую колодку чтоб я сам мог сравнить. Ответ колодки на складе, вообшем почти не реально. Ладно я забил на это. колодки не стал менять.
гдето через1,5 - 2 часа звонят можете забирать машину, все у вас в порядке и тд.
забрал, отъехал от салона метров 50, смотрю на заднем сидение лежал все мои расходные запчасти - новые.
возвращаюсь. Спрашиваю у мастера. при замене мала меняется фильтр,воздушный фильтр, свечи. на все получил ответ ДА.
показываю пакет и спрашиваю, а это что такое? Щас типа разбиремся. В итоге масленный фильтр поменяли. все остальное даже и не трогали. при мне меняли воздушный фильтр двигателя. и опять забыли поменять свечи, пришлось ехать на следующий день.
Мне повезло, что я был со своми расходниками. А кто полностью все покупает в салоне? Так и ездят со старыми расходнивами.
Вот такое ТО-15.

Нажмите, чтобы раскрыть...

сколько ТО стоило?

свечи на 2 литровом обычные надо менять каждые 15000.
работа около 3000 и 2300 масло болты и смазака

TAW сказал(а):

свечи на 2 литровом обычные надо менять каждые 15000.
работа около 3000 и 2300 масло болты и смазака

Нажмите, чтобы раскрыть...

Свечи меняют 30.000 км. (на 2.0)

хз в сервисной книжке стоит отметка что обычные надо менять каждые 15,
по факту я посмотрел на стырые свечи - надо менять

прохожу все ТО в авитусе...недавно было уже 45 тыщ...ты квот все что меняли,обычно складывали в багажник

Авитус с каждым разом меня все больше разочаровывает. Делал у них ТО 7500, 15000, 22500. Скоро делать ТО-30000.

завтра м.б. отчет напишу про верра-моторс 30000, седня влом

TAW сказал(а):

Вот такое ТО-15.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Извини за такой вопрос, но меня все же интересует.

Ты просто вернулся после их кидка (а другими словами такое не обзовешь), тебе заменили фильтр и ты уехал так?

Да даже послде попытки развода с заменой колодок и фильтра салона уже следовало устроить разгромэтой смене с вызовом руководителя этой конторы, ну а после того как и расходники после 2х часов ожидания не поменяли - тем паче.

Я человек мирный, но не люблю когда меня лошат. А когда злыдням от автосервиса это регулярно удается делать без получения "люлей" от недовольного заказчика а потом и руководства - это входит в систему.

Стоило зафиксиовать этот случай и добиться наказания виновных.
С тем чтобы наши же форумчане и другие люди не влетели в такую ситуацию впредь.

Я это пишу не в качестве упрека, а в качестве просьбы на будущее не оставлять без наказания подобные случаи... Ибо если у ОФ Дилера такое обслуживание, то лучше обслуживаться у "дяди Васи" но под своим контролем.

А несколько таких случаев, проведенных законным порядком и инфо оних когда дойдет жо Хонда РУс - приведет либо к нормальной работе дилера либо отъему у него права называться дилером.

Удачи всем на дорогах, и чтобы не попадались вам такие смены или дилеры!

===================================================================
Да... и фамилии "мастеров" в эту смену в студию - может поможет это нашим форумчанам.
Бракоделов лучше знать пофамильно

Сказать честно первый раз в такой ситуацией. Напишу письмо в хонда рус
мастер Сергей Конвисер

Интересно, а что их заставило не менять воздушный филтр двигателя (3 минут работы) и масляный фильтр (при замене масла 3 минуты), свечи тоже? При этом оставиив все новые расходники (улики своей халтуры) в машине.)) А масло в двигателе, хоть светлее стало?:smile3:
Все, кто пишет про прохождение ТО, обязательно вспоминают про бесплатный кофе (халява как ни как, сервис епт).:rofl: Кофе у них гавно. Лучше в ремонтную зону "прорваться", проконтролировать прохождение ТО.

ixbt сказал(а):

Интересно, а что их заставило не менять воздушный филтр двигателя (3 минут работы) и масляный фильтр (при замене масла 3 минуты), свечи тоже? При этом оставиив все новые расходники (улики своей халтуры) в машине.)) А масло в двигателе, хоть светлее стало?:smile3:
Все, кто пишет про прохождение ТО, обязательно вспоминают про бесплатный кофе (халява как ни как, сервис епт).:rofl: Кофе у них гавно. Лучше в ремонтную зону "прорваться", проконтролировать прохождение ТО.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вот ведь шляпа! Готов отдать человек деньги за сервис - а сервиса нахрен нет даже за деньги - МИСТИКА РОССИЙСКОЙ ЖИЗНИ :smile3::smile3::smile3:

Свечи на 15000 по регламенту менять не надо, надо на 30000,так же как и воздушный фильтр и фильтр салона. Поэтому их оставили на заднем сидении. Насчет маслянного фильтра - действительно непонятка.
Но я подумываю что лучше их (свечи) менять через 15000. Потому что после недавно проведенного ТО30000, когда мне поменяли свечи такое впечатление что новый автомобиль выдали - уменьшились вибрации, стал легче разгоняться, и расход бензина упал очень значительно, давно такого не припомню чтобы по городу было ~10л/100км, причем это с пробками, с небольшими, но тем не менее.. По крайней мере раньше на этом маршруте меньше 12 не показывало.

В договоре о ремонте авто в Авитусе, есть один нюанс, противоречащий законодательству РФ, там написано, что нахождение клиента в рем зоне категорически запрещено и по этому они так разводят....Ты не видишь процесс....
Надо требовать предоставления старых запчастей, а вообще они должны выдавать их из без требования...
Будьте аккуратны друзья))

сегодня иду в Авитус с письменной претензией... потратил пару часов своей рабочего времени, чтобы изобразить более менее сносный документ... у меня в Авитусе машина в ремонте... две недели к ней не подходили, как я понял, не то, чтобы работы делать...
по теме Авитуса - лажать явно стали... по своей теме - отдельную ветку напишу, с приложением претензии...

относительно противоречия ГК - однозначное противоречие. Любые ремонтные или сервисные работы - это работы договора подряда. Согласно статьи 715 ГК РФ Заказчик вправе в любой момент проверять ход и качество работ, выполняемых подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность...


не вмешиваясь в деятельность - единственный момент. но нахождение в ремонтной зоне никаким образом нельзя считать вмешательство в деятельность (в процесс работы)...

У меня тоже Сергей Конвисер был позавчера - я в соседней теме отписался, как мне дополнительную замену лампочки впарили! Насчет фильтра масляного и воздужного у меня теперь большие опасения! в салон наверняка поменяли - потому как ощущается разница!
В общем ХЗ - хоть сам ТО делай ... ППЦ!

отпишусь и я в этой теме....
в защиту Авитуса....
сам делаю ТО там регулярно и не было ни одной серьезной оплошности.....мастер Дмитрий Баушин....всегда у него, рекомендую....
так что лично для меня очень удивительно читать такие отзывы про механичку Авитуса....ну не могут же так сильно различаться две разные смены.....

Насчет запрета быть в зоне где-то уже была тема в форуме о невозможности запрета нахождения там при ремонте твоего автомобиля...

Добавлено через 3 минуты 38 секунд
Прошлое ТО тоже у Баушина проходил - рекоммендацию по отношению к нему поддерживаю! С другой стороны это мастер на приемке - а мастера, которые делают - совсем другие лица...
Потому это может быть косяк не приемщика, а тех перцев, что возятся в твоей машине...

Vasilich сказал(а):

С другой стороны это мастер на приемке - а мастера, которые делают - совсем другие лица...

Нажмите, чтобы раскрыть...

мастер сам может подобрать себе персонал и воспитать как надо....он же их руководитель, а не "просто на приемке"....

и если кто-то сможет здесь написать про претензии именно к Баушину, буду очень признателен....

Добавлено через 3 минуты 0 секунд
и еще: кроме мастера на приемке и теми, кто реально возится в машине есть те, кто контролирует ход работ.....и обеспечивает материалами....

кстати, у меня никогда не было проблем пройти в ремзону....правда я не стараюсь там торчать все ТО, а только по личной просьбе что нить посмотреть....