Ральф Арт Дивижен. Как наехать?

Shaman

Свободный художник
Регистрация
21.08.2008
Сообщения
1 297
Местоположение
Санкт-Петербург
Имя:
Антон
Автомобиль
Accord 2005 2,4 exe
Смысл в следующем.

3 августа заказали фару для замены по гарантии - до сих пор нету
27 сентября по каско заказали лобовое стекло - до сих пор нету

Итого:
Фара идёт уже 2,5 месяца, Стекло лобовое 1,5 месяца.
Их начальник отдела закупок некий Одёрышев в конце сентября, сказал что очень вероятно стекло придет в середине октября. Уже середина. Звонил, сказали что стекла нет.
Фара вообще тёмный вопрос, так как ей занимается отдельный человек, но как на него выйти не понятно.
При этом Победа моторс подтверждает, что с фарами на самом деле сейчас тяжко, но стекло реально привезти за 2е недели край.

Вопрос в следующем. Кому звонить материться? Может у кого были похожие прецеденты в Дивижине? Менеджеры у них впадают в кому как только пытаешься от них чего то добиться.
 

Romel'ь

Индеец
Регистрация
26.05.2008
Сообщения
347
Местоположение
Москва
Имя:
Рома
Автомобиль
Accord 7 & Prelude 5
Shaman сказал(а):
При этом Победа моторс подтверждает, что с фарами на самом деле сейчас тяжко
5 недель назад заказали фары для замены по гарантии.
2 недели назад по возвращении из отпуска сам позвонил спросил. сказали фары пришли.
По теме:
Я бы начал с претензии на имя генерального и внимательно слушал и читал что народ тут напишет )
Успехов!
 

Omen

979
Регистрация
26.09.2008
Сообщения
1 143
Местоположение
Санкт-Петербург
Имя:
Денис
Автомобиль
Accord 2.0 AT
Мне дверь с порогом везли 1.5 месяца.. Адамсмоторс
 

Ар4И

New member
Регистрация
25.12.2007
Сообщения
467
Местоположение
Санкт-Петербург
Имя:
Артур
Автомобиль
Accord EXE МКПП
Вот себе нашёл ещё одну причину чтобы не чиниться в Ральфе! :)
 
Верх