Я в УЖАСЕ!!! от Хонда Отрадное

Я в шоке от этого дилера, не ожидал, может и в других такой же бардак.
С покупки автомобиля обслуживался только в Авитусе в Отрадном, удобное месторасположение. Проехал на машине уже 110 тыс (у меня Аккорд 8), все ТО и все остальное делал у них. Пришел черед еще раз заехать к ним, грелся автомобиль нужно было сделать диагностику системы охлаждения, замотался за целый день и не позвонив к ним решил заехать думал примут вроде всегда свободненько, но удача оказалась не на моей стороне, не повезло, все мастера были заняты и мне предложили приехать в воскресенье, я против этого ничего сказать не хочу, сам виноват не записался заранее, да и время было уже шесть вечера пятница, залез в интернет посмотрел что есть поблизости из Хонды, позвонил в несколько сервисов вердикт никто сегодня не может принять и я решил сделать последний звоночек и о чудо они готовы меня принять прямо сейчас, находятся правда на новой риге, а все таки пятница самый час пик, думал долго буду ехать, но нет 25 минут и я на 9 км новорижского шоссе, но речь не об этом. Загнал машину на диагностику системы охлаждения и заодно решил пусть посмотрят подвеску, ну что-то там не то, прошло два часа звонят подходите забирайте, вердикт течь радиатора нужно менять, по подвеске там еще помелочам, НО что повергло меня в шок, я всю жизнь своего автомобиля обслуживался только в Авитусе в Отрадном и выяснилась то что когда они меняли мне сайлентблок нижнего переднего рычага ОНИ (АВИТУС) поставили его не правильно СОВСЕМ НЕ ПРАВИЛЬНО на 90 градусов, поставили в перевернутом состоянии и ЭТО официальный дилер, у меня нет слов, кто же там работает, в гаражах и то бы правильно установили бы!!!! Что с этим делать я даже и не знаю, я конечнопонимаю если к ним приехать то они пошлют, но это оставило огромный осадочек у меня!

Повода расстраиваться особо нет, у других дилеров не сильно лучше
P.s. но это все же косяк определенного механика/смены, нежели дилера.

DisNechaev, бери заказ наряд с работой в авутусе и дуй к ним пусть переделывают

Добавлено через 28 секунд
не пошлют у них гарантия должна быть на работы

Надо поискать этот заказ наряд да и срок гарантийных обязательств скорее всего вышел(( Но это просто безобразие!!! я О....Ю!!!

ха =) Придурки =) Кого ж в ОД берут работать, уже скоро масло будут в бачок омывайки заливать =)

Зачастую оффдиллер не особо отличается от обычного сервиса, там так-же работают люди с регионов без специального образования!!! Делают работы по инстукции загруженной на компьютере, тупо последовательность действий!!! Я с одним таким лично познакомился на диллере!!! И еще... есть у меня знакомый, давно работающий на другом диллере, да тот до сих пор удивляется когда я ему рассказываю что я на обычном сервисе меняю, а главное как...

MadAlex, Ну у меня в одно время в универе был преподавателем по технологии металлов мужик, всю жизнь работавший на автосервисах мерседес. Он говорит, что в мерседес специально берут людей без опыта работы, которые не держали в руках инструмент практически, чтобы их учить работать по мануалам, а не тех, кого в автосервисах зовут "с мозгами"

Да чего говорить, у меня ситроен был - так там чтобы поменять бензонасос по гарантии снимали с машины бензобак, сушили!!! Потому что мол не могли прокладку под него поставить, она намокала сразу и сочилась! А по факту просто криво прикручивали бензонасос!!!
Так что, ребята, хуже сервиса французов только официальный дилер лады наверное!)

Идиоты, нужно что-то с этим делать!!!

да лан мужики :smile3: че вы так, всю жизнь принято в афицал с коньяком ехать чтоб просить нормально тачку сделали, ну или через знакомства. я был в отрадном, мне делали экспертизу(для судебного дела нудна была бумага от афицалов) так они мало того мня продержали 3,5 часа на верху чтоб воткнуть шнурок и поставить на подъемник, так они всем сервисом слушали мотор и ухмылялись какова хрена с пробегом в 180000 так все хорошо работает, так когда отдавали, меня мастер приемщик спросил где обслуживается авто?? я ответил что сам все делаю. он ухмыльнулся, сам понимает что они кроме как колодки ниче нормально не делают. потому что за окном куча беженцев и из регионов

Да не ну что вы говорите. Это все просто расскладывается по полочкам.
Люди работающие в ОД они не шибко дорожат своим местом ибо они получают не чуть не больше чем у дади Пети за углом. Потому что лично им от больших цен на ТО и прочее ничего дополнительно не перепадает. поскольку все переплаты за ОД уходит на налоги и откаты. А дядя Петя не платит налогов поэтому у них и дешевле. И в этом главная беда всей системы. Выход - либо дядю Петю к ногтю Либо снизить налоговые нагрузки.
Я не скажу про авитус потому как пока ко мне по магнитоллам никто не приезжал после него. Но из других ОД приезжали и вот какая тенденция пошла. При снятии магнитолл выесняется что ОД там чего то ставил и уже был до меня. Так вот почти всегда потерены саморезы либо винты. Ну про пистоны после снятия накладок будь то дверей или багажника я вообще молчу.
Пугает следующее - по моему мнению такой хрени у ОД должно быть гроздьями. Пролюбил винт - возьми другой зачем так явно косячить и на мелочах. Ну ладно нету у них гроздей болтов. Но магнитом то пройтись можно по нишам что бы найти утрченую деталь. Видимо магнит на палке не явлется официальным инструментом. Теперь я уже сам держу в гараже грозди запасных винтов пистонов лампочек. Потому что я то не могу оставить машину в таком состоянии. Та как хозяин когда ему третье лицо уже скажет - что не хватает саморезов -скорее подумает на меня чем на ОД.
Это так в качестве пожелания.

а по поводу гарантийных машин эт просто беда, по скольку норма час за гарантию на стока мизерная что все механы в цехе табуном носятся от них, я просто сам работал в шори (афицал субару тайота) так я не горел желанием за 300р менять свечи на турбовом субарике, а перегревы по лету просто писец, перебрать мотор и получить за это 5р да ну его)) когда не по горантии те закрывают 20р:smile3:

По поводу работников у меня знакомый окончил МАМИ все 5 лет учебы отработал в Мвидео манагером зарабатывая на сессию, сейчас работает в ауди центре на таганке. Вот такие профессионалы работают у дилеров(( я бы максимум ему доверил давление в колесах проверить.

ss0402 сказал(а):

По поводу работников у меня знакомый окончил МАМИ все 5 лет учебы отработал в Мвидео манагером зарабатывая на сессию, сейчас работает в ауди центре на таганке. Вот такие профессионалы работают у дилеров(( я бы максимум ему доверил давление в колесах проверить.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ахахахахаа, сильно. :rofl:

лично мне авитус битый баян продал, так что делайте выводы не только о мастерах

Когда у меня была вольво, мне ОД при прохождении ТО поменял аккумулятор. Мой практически новый (авто было пол года) сняли и поставили какое-то гавно, машинка постояла 5 дней при температуре +10 и акк разрядился просто в ноль, что даже иммо не работал. Я его притащил домой, зарядил, такая же херь. Купил новый и стало всё ок. Зачем они занимается такой хернёй до сих пор не понимаю... 1/10 не меняют масло в двигателе, просто разбавляют новым...

наша раша... косячат ВЕЗДЕ
просто у кого-то это стало системой к сожалению(
а официалов нужно е...ть по-полной за их косяки, да с такими-то ценами.

Авитус очень не советую реально ломают машины
и в цех не пускают шиномонтаж просто не советую
если не верите просто посмотрите на работника шиномонтажки весь грязный грубый хамлюга такой на простые вопросы у него один ответ не мешай нах......
Я так понял что управляющему наплевать на всё .
Несколько раз пытались с ним поговорить почему так говнёвенько с обслуживанием ,он всёх в игнор.

Добавлено через 5 минут 56 секунд
а да ещё ......всё таки пришёл управляющий .....и говорит я мол слушаю вас в чём проблема.....деловой такой
а я ему говорю вы управляющий автосалона ...а он мне ЯЯ а я ему так у вас бейджик на груди говорит обратное что вы просто начальник рем зоны ))))))))
Он завис на пять минут . я уже кнопку ресет стал искать

Добавлено через 13 минут 18 секунд
Мой совет никогда не торопитесь отдавать деньги за услуги
внимательно всё проверьте . тех обслуживание только вместе с машиной в рем зону по закону имеете право.
В случае хамства или бычки можно вызвать наряд полиции
прямо в автосалон и зафиксировать факт оскорбления потом привлечь наглеца к административной ответственности. Хонда машина хорошая и многим дилерам совсем невыгодно что бы она не ломалась вот и подумайте теперь в чём секрет.

Добавлено через 17 минут 31 секунду
Многие в рем зоне работаю пришёл ушел даже не по трудовой просто по устному договору и поэтому им всё равно что ломать.

Странно....
Мне Авитус понравился. 12.01 проходил промежуточное ТО, устроило все, в том числе и отношение. Да и ремзону видно полностью, просто сидя на диване.

p.s. масло уж точно меняли, сам видел)))

Авитус вроде нормальная контора .. по гарантии много чего поменяли ... но каждый раз мелкие косяки.

Был случай в прошлом году ... поцарапали авто во-время очередного ТО ... после небольшого скандала - полировали.
Вчера, после очередного обслуживания, обнаружил сломанный крепеж опоры (держателя) капота. Как-то так ... в принципе сам виноват, что не проверил сразу.

Заказ нарядом их отхлестать))))