Ремонт по Каске.

ARM · 06.06.2007

Недавно ремонтировал по КАСКе свою машинку. Заменили передний бампер и спойлер переднего бампера, но данные запчасти были целые, т.е. без трещин, только немножко пакоцанные.
Вопрос: должны ли мне вернуть эти пакоцанные запчасти или хотя бы показать?

Blood Angel · 06.06.2007

не должны. в случае с заменой деталей - остатки остаются собственностью страховой? в полисе или правилах должно быть что-то подобное написано

ARM · 06.06.2007

А показать? или это тоже не мои проблемы? может они перекрасили покоцанные запчасти и обратно запихнули ...

Blood Angel · 06.06.2007

можешь задать вопрос в сервисе, где доказательство того, что это новые запчасти? как я вам подпишу акт соответсвующий? хотя странно, если бампер не треснул, то зачем его менять. если треснул, то итак видно должно быть

ARM · 06.06.2007

Просто легче заменить, чем заново почистить бампер, грунтовать и покрасить.

FeD · 06.06.2007

То что ты не увидишь свои якобы замененные детали это точно...сервис скажете тебе что их уже нет в живых и они утилизированы. А проверить поставили новые детали или восстановили старые можно только одним методом, засадить бамперок в то же место, где он и был поврежден, и посомтреть как и что там отвалится, большой кусок или не очень))))..а случаев когда детали восстанавлевают а не меняют куча...все на глазах...СК дала направление на ремонт и восстановление в сервис, в направлении написано - замена детали. Сервис ремонтирует деталь, используя кучу пластилина))...а в счете, который выставляет СК пишется замена и соответственно цена в нескольок раз больше. Так что не парься. глеавное что машина застрахована и есть гарантия на произведенные работы и "установленные запасные части".

ВВС · 06.06.2007

ARM сказал(а):
Недавно ремонтировал по КАСКе свою машинку. Заменили передний бампер и спойлер переднего бампера, но данные запчасти были целые, т.е. без трещин, только немножко пакоцанные.
Вопрос: должны ли мне вернуть эти пакоцанные запчасти или хотя бы показать?

где ремонтировался и сколько по времени заняло?

romand · 06.06.2007

Конечно же не вернут...
А что поставили ты не узнаешь... Остается надеется на честность сервиса...

ARM · 06.06.2007

ВВС сказал(а):
где ремонтировался и сколько по времени заняло?

В мажор авто, 1,5 недели: замена бампера, подправили левое занее крыло и дверь, затонировали, ТО, причем переднего спойлер в наличии нет, сказали через 2 недели приедешь поставим. Езжу без спойлера. Обслуживание там гавно: 2 часа сидел ждал пока документы подготовили. За тонировку счет 4 раза переделивали ... короче отстой

ВВС · 06.06.2007

что-то не припомню чтобы мажор кто нить хвалил...
но 1,5 недели - ваще жесть...

romand · 06.06.2007

Да все уже знают, что мажор это гамно...
Я в Автотемпе менял бампер, в очереди стоял долго, а потом сам бампер ждал 2недели, но поменяли все быстро...

Desmont · 07.06.2007

я вот в автотемпе по плану буду ремонтироваться 23 числа_

Blood Angel · 07.06.2007

romand сказал(а):
Да все уже знают, что мажор это гамно...
Я в Автотемпе менял бампер, в очереди стоял долго, а потом сам бампер ждал 2недели, но поменяли все быстро...

кхм. странное какое-то счастье. сначала кучу времени стоять, чтобы приехать и заказать деталь? имхо если уж стоишь в очереди, то к моменту подхода и детали должны быть

Desmont · 07.06.2007

СОгласен,беспредел ваще...ИМХО

romand · 07.06.2007

Я что и хотел сказать, тормозят)))
Когда по строховке ремонтируешься все они начинают...

FeD · 07.06.2007

У всех свои задачи...у клиента побыстрее получить машину из ремонта, причем желательно из качественного, что бывает редко при кривых руках дилеров. У сервиса задача побольше рубануть бабла со страховой компании, а у страховой компании в свою очередь максимально зарубить сервис по нормативам, путем несогласования многих работ и колличества нормо-часов, чтоб в итоге заплатить поменьше. А краыний кто?? ну конечно же клиент, и так будет всегда пока мы живем в этой великой стране под названием Раша))) но все-таки она наша))))

romand · 07.06.2007

Хорошо сказал...

FeD · 07.06.2007

Все сказывается на сроках....пока идут согласования, сервис выслал согласование...машина стоит-клиент ждет, эксперт через денек глянул почту, увидел согласование, а может и не увидел, удалил его вместе со всем спамом, ну будем считать что увидел...посомтрел...подумал...и было у него в этот день поганое настроение, он сказал а ну его нах...и отложил его до завтра и ушел обедать, на след день вспомнил про согласование, потому что позвонили с сервиса и сказали, ну чо там, клиент напрягает, сроки горят, эксперт сказал "Ах да"...посмотрел и сказал чо то много ребят тут ремонта вы хотите....необоснованно....и начинается война за каждые пол часа, которые стоят, ну если брать официала, то примерно 600 р...за пол часа. А машина стоит все это время...а знал бы клиент, приехал бы и сказал, ребята, я готов заплатить эти гребаные 600 р из кармана, тока почините машину пожалуйста!..

Blood Angel · 07.06.2007

позитивные высказывания. только вот какого хрена я должен платить за то, что уже заплатил (КАСКО). пока у нас на время ремонта не будут предоставлять подменные машины - ничего не изменится...

FeD · 07.06.2007

О каких подменных машинах может идти речь...если у наших доблестных дилеров задача одна, продать машину! Все остальное что связано с ее обслуживанием и ремонтом мало кого волнует..от того и очереди на ремонт по пол года...отсутствие зап частей...и повсеместное раздолбайство. Хотя мне предлагалди подменную машину в рольфе, когда ремонтировали по гарантии. А насчет какого хрена я должен платить....я думаю что иной раз легче заплатить чем потом больше потерять. ИМХО.

Пользуйся услугами проверенных партнеров клуба

Ремонт по Каске.

I'm Superman -)

TCP/IP: Connecting people

I'm Superman -)

TCP/IP: Connecting people

I'm Superman -)

Spanky Ham

Нарушитель

Монстр

I'm Superman -)

Нарушитель

Монстр

JDM

TCP/IP: Connecting people

JDM

Монстр

Spanky Ham

Монстр

Spanky Ham

TCP/IP: Connecting people

Spanky Ham