Исцарапали обивку крыши при химчистке

d1mka · 23.04.2009

Оставил машину на ночь на мойке, на полную химчистку и мойку.
С утра ничего не заметил, лишь днем, при дневном свете, спустя день, заметил много царапин по всей крыше - на козырьках, на люке, на стойках, на самой крыше... Как будто когтями скребли.

Позвонил на мойку - сказали, исправим - приезжайте. Оставил баян еще на одну ночь - кое-что убрали, но но все..обивка как после бурной оргии все равно. Ночью звонят - "Мы убрать все не можем, предлагаем вам сделать жидкое стекло на кузов бесплатно", я отказался.

Заезжал сегодня к оф.дилеру, расклад примерно такой - вся обшивка, включая стойки и солнцезащитные козырьки стоит под 67 т.р., замена порядка 3 т.р. Позвонил им на мойку, обещали разобраться и перезвонить. Сижу жду звонка.

Что посоветуете делать?

ромашка · 23.04.2009

d1mka сказал(а):
Что посоветуете делать?

да а что тут советовать!?три с мойкой по этой проблеме!их косяк,пусть его и исправляют..тем более вину признают...
поставь перед фактами,объяви сумму новья,скажи что в любом случаи им исправить придеться и тд и тп или будешь решать через соответствующие органы эту проблему...или скажи что тебе сделают в другом месте а оплачивать будут они!но предварительно надо расписку взять по данному действию!

более чего по этой теме тебе еще сказать?

а есть вообще фотки проблемы?щас помоему столько разных технологий что из ховна конфетку делают!?

d1mka · 23.04.2009

ромашка, Фото попробую сделать, выложить... Мне предложили сегодня днем опять на ночь у них машину оставить... Я уж не знаю, как они будут затирать эти зацепки на обшивке.... Все равно уже осадок неприятный.. А сумму объявлю сегодня, когда туда поеду. Для крупнейшей сети автомоек Казани не такая уж и большая сумма.. За свои косяки надо отвечать.

alex01 · 23.04.2009

d1mka, конечно надо их начальство трясти, пусть отвечают за своих "великолепных" работников, но если честно я вообще в шоке, то что они признали вину, и уже пытались ее исправить, это нонсонс, мне кажется что даже в нашей КУЛЬТУРНОЙ столице просто бы послали на Х**......борись за свои права, мы с тобой!!!

Romel'ь · 24.04.2009

alex01 сказал(а):
но если честно я вообще в шоке, то что они признали вину, и уже пытались ее исправить, это нонсонс

Ну я в свое время не стеснялся признавать косяки своих работничков )
как-то раз сожгли тете сиденье на РАФ 4 )))))) - исправили без вопросов.
А через месяц после моего увольнения от туда, ребята не постеснялись разложить БМВ 5...
Лично я свою машину ни за что не оставлю на ночь на мойку, чего и Вам желаю.

d1mka, не растраивайся, все исправят... в конце концов это всего лишь тряпка, хоть и дорогая...
Или щетками испортили или пылесосом.. не знаю как у вас это делается в нынешнее время.
И в любом случае не соглашайся на исправления - пусть оплачивают замену...
Ну или не замену, а например услуги по обшивке потолка каким-нить интересным материалом

Добавлено через 1 минуту 44 секунды
А чтобы подложиться каким-нить законом или нормативным актом задай вопрос юристам или в защите прав потребителей.

Добавлено через 3 минуты 57 секунд
и еще 2 момента:
1. так-то они безусловно монстры в самом плохом смысле этого слова ))))))))))
2. зачем же ты нового баяна в химчистку отдавал - вот этого не пойму вообще никак.

d1mka · 24.04.2009

Сегодня опять на ночь оставил. Показал бумажки от дилера - администратор сказал что ему придется год бесплатно работать в этом случае, так жалко стало чувака.. Вчера слышал краем уха, что утром мне хотят предложить нанообработку кузова в случае успеха или не успеха.. Вот сейчас поеду забирать баян, посмотрим.

wise · 24.04.2009

Странная у этого чёртова администратора зарплата для

...крупнейшей сети автомоек Казани...

Нехрен ему мазаться, пусть исправляют косяки, а потом уже и о подарках можно поговорить. Жалко не жалко, что ж теперь покупать обивку за свои деньги из-за каких-то мудил.

Romel'ь · 24.04.2009

d1mka сказал(а):
Показал бумажки от дилера - администратор сказал

Дима, не надо с администратором разговаривать... как минимум с управляющим или лицом, которое может решение принять о выплате/компенсации.
нано обработки - это все бред и никак не отразится на твоем потолке.
проси компенсацию за услуги по перешивке потолка каким-нить материалом... алькантара и чем там еще обшивают

Добавлено через 1 минуту 50 секунд

wise сказал(а):
Странная у этого чёртова администратора зарплата для

да нормальная зарплата... тыщ 15 - макс 20 наверное получает... он же на одной мойке работает, а не по всем мойкам сети

d1mka · 24.04.2009

Буду делать независимую экспертизу, по результатам они должны оплатить.

Mr.DIM · 24.04.2009

d1mka сказал(а):
ромашка, Фото попробую сделать, выложить... Мне предложили сегодня днем опять на ночь у них машину оставить... Я уж не знаю, как они будут затирать эти зацепки на обшивке.... Все равно уже осадок неприятный.. А сумму объявлю сегодня, когда туда поеду. Для крупнейшей сети автомоек Казани не такая уж и большая сумма.. За свои косяки надо отвечать.

интересно откуда всеже такие косяки((неужели там оргия на самом деле устроена была((просто знаю что может творитс яна мойках-когда наночь авто оставляется причем даже ваще авто могут брать для поездок коротких((ТАК ЧТО....ЕСЛИ химчистить то у провереных людей или самому уж!-спокойнее будет

r.u.s. · 24.04.2009

я бы тоже посоветовал подсуетиться и развести их на оплату перепрошивки потолка и арок альканторой в какой-нить конторе.
думаю, что подешевле выйдет.
и им интересно - и теме лучше будет)

Stas74 · 24.04.2009

правильно общество говорит, к начальству м результатами независимой экспертизы, они любят сделать все так, чтобы первым не отвертеться. Баян жалко конечно...

Парни, а что рекомендуете для замазки потолка от прозжога сигаретой((( это уже мой косяк(((

Mr.DIM · 24.04.2009

Stas74, алькантру навести))

DimaKU · 24.04.2009

d1mka, мне кажется, бабло за потолок тебе точно не вернут, максимум предложат неплохую скидку на мойку в течении года. А документы есть у тебя какие на руках из этой мойки или только чек?

d1mka · 24.04.2009

DimaKU сказал(а):
d1mka, мне кажется, бабло за потолок тебе точно не вернут, максимум предложат неплохую скидку на мойку в течении года. А документы есть у тебя какие на руках из этой мойки или только чек?

Есть акт осмотра, где подписался сам администратор мойки и указал свои косяки.. Сегодня после обеда независимая оценка будет, представитель мойки должен подъехать.

d1mka · 27.04.2009

Сегодня забрал оценку независимой экспертизы, 69 тысяч с лишним..Завтра с мойки позвонят.

skrjabin · 27.04.2009

d1mka сказал(а):
Сегодня забрал оценку независимой экспертизы, 69 тысяч с лишним..Завтра с мойки позвонят.

мойка по ходу `попала`:russian_roulette::russian_roulette::russian_roulette:

danceRECORDsmenKA · 28.04.2009

еще как!!! а нехрен было нарываться!

пусть свои услуги выполняют качественно, или вообще не выполняют.

maksash · 29.04.2009

d1mka сказал(а):
Сегодня забрал оценку независимой экспертизы, 69 тысяч с лишним..Завтра с мойки позвонят.

Новый потолок стоит ~16000 рублей. Интересно, за что остальные 53000...
ладно можно за замену еще 10.000 взять, но куда еще почти 40000 списать не могу придумать :smile3: . Мойка конечно виновата, но столько боюсь она не заплатит ни в жизнь.

d1mka · 01.05.2009

maksash сказал(а):
Новый потолок стоит ~16000 рублей. Интересно, за что остальные 53000...
ладно можно за замену еще 10.000 взять, но куда еще почти 40000 списать не могу придумать :smile3: . Мойка конечно виновата, но столько боюсь она не заплатит ни в жизнь.

Потолок 19000
Стойки (все) 28000
Козырьки солнцезащитные по 8800
Замена порядка 3000 всего..

Пользуйся услугами проверенных партнеров клуба

Исцарапали обивку крыши при химчистке

New member

Мистер Аккорд Клуб 2008

New member

New member

Индеец

New member

New member

Индеец

New member

ценитель прекрасного

veni, vidi, vici!

Хондалет

ценитель прекрасного

New member

New member

New member

Well-known member

New member

Active member

New member