Stomatolog
New member
Сегодня был на ТО-15.
Хотя пробег и 13700 поехал на ТО т.к. загорелась масленка на борт компе да и уровень масла был почти на минимуме. Решил не рисковать и поехать на то.
Записался без проблем на 10 утра.
Приехал правда в 10-30, отдал машину.
Когда отдавал первое что не понравилось- а вам мойку делать?
А что вы не делаете?
Делаем, но техническую, а нормальная в цену то не входит......
отказываюсь, нет говорю, спасибо, совсем у вас плохо.
Спрашиваю сколько ждать?
Около 2.5 часов.
Сижу, пока пил чай за 80 рублей менеджер ко мне поднялся и обрадовал сказав что надо менять воздушный фильтр и колодки, и того на 12 тысяч..........
Ладно, фильтр меняйте, колодки нет.
На приемку указывал туманку- про нее мне что-то менеджер ничего не сказал.
Время уже час, а его и след простыл, спрашиваю у девушки про состояние машины- да, еще 15 минут.....итого время 13-30.......приходит, отдает на оплату- касса закрылась на обед.............бегу на заправку, менять деньги........отдал менеджеру на приемке, написал заявление на туманку, сказали позвонят......
А машину помыли очень хорошо............вся бы техническая мойка такая была бы........
Итог такой- денежки все любят и они их хотят по максимуму стрясти..........а вот за качество сервиса оставляет желать лучшего.
Хотя пробег и 13700 поехал на ТО т.к. загорелась масленка на борт компе да и уровень масла был почти на минимуме. Решил не рисковать и поехать на то.
Записался без проблем на 10 утра.
Приехал правда в 10-30, отдал машину.
Когда отдавал первое что не понравилось- а вам мойку делать?
А что вы не делаете?
Делаем, но техническую, а нормальная в цену то не входит......
отказываюсь, нет говорю, спасибо, совсем у вас плохо.
Спрашиваю сколько ждать?
Около 2.5 часов.
Сижу, пока пил чай за 80 рублей менеджер ко мне поднялся и обрадовал сказав что надо менять воздушный фильтр и колодки, и того на 12 тысяч..........
Ладно, фильтр меняйте, колодки нет.
На приемку указывал туманку- про нее мне что-то менеджер ничего не сказал.
Время уже час, а его и след простыл, спрашиваю у девушки про состояние машины- да, еще 15 минут.....итого время 13-30.......приходит, отдает на оплату- касса закрылась на обед.............бегу на заправку, менять деньги........отдал менеджеру на приемке, написал заявление на туманку, сказали позвонят......
А машину помыли очень хорошо............вся бы техническая мойка такая была бы........
Итог такой- денежки все любят и они их хотят по максимуму стрясти..........а вот за качество сервиса оставляет желать лучшего.
