santeys
Active member
- Регистрация
- 14.09.2008
- Сообщения
- 882
- Местоположение
- Москва
- Имя:
- Александр
- Автомобиль
- Accord 8, 2.4, Executive
Когда покупал машину о ОД, то вместо купонов дали сертификат на бесплатное ТО в течение двух лет у них и сказали, что если нужны купоны, то их подвезут позже, вот я и поехал сегодня за купонами.
Купоны представляют из себя книжечку, где на каждом листе представлен купон на соответствующее ТО.
На первой странице этой книжки с купонами было написано, что все купоны предоставлены для бесплатного ТО в период покупки машины с 1 октября 2008 года по 31 декабря 2008 года и было написано, что 2 ГОДА ГАРАНТИИ ИЛИ 60000 км пробега.
Открываю я страницу с купонами на 60000 км пробега и там написано, что это ТО проводится или на 60000 км пробега или на 48 месяцев использования машины, что будет раньше.
Возникает резонный вопрос. Почему на 60000 км пробега значится 48 месяцев, а не 24 месяца?
Тут же задаю вопрос девушке, которая выдает эту книжку с купонами, она ничего не знает и не может мне ответить, зовут менеджера и он тоже не знает. Тогда набираю телефон ХМР и звоню туда, объясняю почему купонов получается большее количество на 4 года. Девушка после 5 минутной паузы пытается что-то объяснить, но тоже ничего толком, мол 2 года.
Возникает еще один вопрос. Зачем тогда давать лишние купоны?
Думается, может быть планировалась акция на 4 года бесплатного ТО, но в последний момент ХМР передумали и сделали акцию на 2 года.
У кого есть купоны посмотрите.
Кто, что думает по этому поводу?
Купоны представляют из себя книжечку, где на каждом листе представлен купон на соответствующее ТО.
На первой странице этой книжки с купонами было написано, что все купоны предоставлены для бесплатного ТО в период покупки машины с 1 октября 2008 года по 31 декабря 2008 года и было написано, что 2 ГОДА ГАРАНТИИ ИЛИ 60000 км пробега.
Открываю я страницу с купонами на 60000 км пробега и там написано, что это ТО проводится или на 60000 км пробега или на 48 месяцев использования машины, что будет раньше.
Возникает резонный вопрос. Почему на 60000 км пробега значится 48 месяцев, а не 24 месяца?
Тут же задаю вопрос девушке, которая выдает эту книжку с купонами, она ничего не знает и не может мне ответить, зовут менеджера и он тоже не знает. Тогда набираю телефон ХМР и звоню туда, объясняю почему купонов получается большее количество на 4 года. Девушка после 5 минутной паузы пытается что-то объяснить, но тоже ничего толком, мол 2 года.
Возникает еще один вопрос. Зачем тогда давать лишние купоны?
Думается, может быть планировалась акция на 4 года бесплатного ТО, но в последний момент ХМР передумали и сделали акцию на 2 года.
У кого есть купоны посмотрите.
Кто, что думает по этому поводу?